干混砂漿生產(chǎn)線(xiàn)出現設備故障后初步處理該如何做
來(lái)源:www.web-and-music.com 作者:干混砂漿設備廠(chǎng)家 發(fā)布時(shí)間:2020-04-23 閱讀: 次
成套的干混砂漿生產(chǎn)線(xiàn)是由不同的設備組成的,各個(gè)設備之間通力合作、正常運行,才是干混砂漿穩定生產(chǎn)的基礎,不過(guò)機器就是機器,用的時(shí)間長(cháng)了,難免會(huì )出現故障,如果出現了故障,我們又沒(méi)辦法讓售后人員馬上到現場(chǎng)該怎么處理呢?
1、先初步判斷是哪個(gè)機器出現了運行故障,比如是提升機還是混合機出現了故障,如果是嚴重的故障,我們通過(guò)觀(guān)察就能發(fā)現,然后給售后人員打電話(huà)。
2、和設備廠(chǎng)家的售后通過(guò)視頻或電話(huà)的方式聯(lián)系,先表達清楚是哪個(gè)地方出了問(wèn)題,出了什么問(wèn)題,讓售后判斷故障的嚴重性,在剛開(kāi)始使用的時(shí)候,多數客戶(hù)反映的生產(chǎn)異常通常是參數設置不正確導致的,比如包裝機重量不準或啟停不對等,這種通過(guò)視頻的方式就能解決,后期的故障主要是磨損或長(cháng)時(shí)間非正常操作導致的,由售后人員判斷需不需要到現場(chǎng)維修。
3、如果需要到現場(chǎng)維修,廠(chǎng)家就會(huì )安排人到現場(chǎng)進(jìn)行維修了。
這里要提醒大家,遇到設備故障要冷靜,要在安全的前提下進(jìn)行斷電停機操作,然后和售后人員反饋,在售后服務(wù)的指導下進(jìn)行操作或者交由售后進(jìn)行維修,不可自行進(jìn)行維修。